2.1 Γενικά
H “Πολιτική Απορρήτου” αποτελεί συμφωνία μεταξύ του χρήστη/επισκέπτη της Σελίδας και της Εταιρίας και αφορά τόσο τη χρήση του από τον κάθε χρήστη/επισκέπτη, όσο και την ενημέρωσή του σχετικά με τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που αφορούν το απόρρητο και την ασφάλεια αυτών και τις οποίες ακολουθεί η Εταιρία, εναρμονιζόμενη με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation), ευρύτερα γνωστό ως GDPR ή ΓΚΠΔ.
Η Εταιρία, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα και δεσμεύεται να προστατεύει και να επεξεργάζεται νόμιμα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/επισκεπτών του Διαδικτυακού Τόπου και το πώς υλοποιείται αυτό περιγράφεται στα επί μέρους άρθρα του παρόντος κειμένου. Επίσης, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διαφυλαχθεί η ασφάλεια της παροχής των προϊόντων/υπηρεσιών της.
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006), τον Γενικό Κανονισμό Δεδομένων (Ε.Ε. 679/2016) και τις σχετικές αποφάσεις και πράξεις της αρμόδιας Αρχής. Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από τη σχετική Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και τους κανόνες Διεθνούς δικαίου.
Η Εταιρία ποτέ και με κανέναν τρόπο δεν νοικιάζει, πουλάει ή προωθεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση των χρηστών/επισκεπτών, παρά μόνο τα χρησιμοποιεί σύμφωνα με τους όρους που περιλαμβάνονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Σε κάθε περίπτωση, οι χρήστες/επισκέπτες της Ιστοσελίδας έχουν όλα τα δικαιώματα που τους δίδονται από το δίκαιο προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως και αυτό της πρόσβασης και της αντίρρησης, τα οποία μπορούν να ασκηθούν ερχόμενοι σε επαφή με την επιχείρηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dvas@apelop.gr
2.2 Προέλευση Δεδομένων
Έχουμε καταχωρήσει την συναίνεσή σας να λαμβάνετε ενημέρωση από την Εταιρία, και συγκεκριμένα τη “ΦΡΑΣΗ της Εβδομάδας”, που αποτελεί την κύρια μορφή ενημέρωσης των χρηστών μας, λόγω προηγούμενων μορφών επικοινωνίας μας με διάφορους τρόπους.
Τέτοιοι τρόποι είναι ενδεικτικά η οποιαδήποτε τηλεφωνική ή φυσική επικοινωνία μας έως τώρα, μέσω αίτησης πληροφοριών από την Σελίδα μας, από επικοινωνία μέσω e-mail, από συμμετοχή σας σε εκδηλώσεις μας ή διαγωνισμούς, από διασύνδεση με την Εταιρία ή κάποιο μέλος της μέσω των social media και από το ενδιαφέρον σας για λήψη των Newsletter μας έως τώρα με τους διακριτικούς τίτλους “ΑΥΘΕΝΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ” ή “ΑΥΘΕΝΤΙΚΗ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ” (“Authentic Greece / Authentic Peloponnese – ΦΡΑΣΗ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ”).
Αν έχουμε κάνει λάθος ή δεν συμφωνείτε πλέον να λαμβάνετε κανενός είδους υλικό σχετικά με Διατροφή, Τουρισμό και Ποιότητα Ζωής, ή τυχόν Νέα μας, δηλώστε τη διαφωνία σας με τους τρόπους που αναφέρονται παρακάτω.
Σε κάθε περίπτωση πρέπει να σημειώσετε ότι στη Βάση Δεδομένων των Newsletters μας (βλ παρακάτω) τηρείται μόνο το Όνομα και η Ηλεκτρονική Διεύθυνση του παραλήπτη, χωρίς να συνδέονται με οποιοδήποτε άλλο δεδομένο που τυχόν τηρούμε ως Εταιρία για επικοινωνία με συνεργάτες, πελάτες, προμηθευτές μας ή το κοινό.
2.3 Συλλογή Στοιχείων του Χρήστη/Επισκέπτη του Διαδικτυακού Τόπου
Προς το παρόν, ο κάθε χρήστης/επισκέπτης του Διαδικτυακού Τόπου μπορεί να περιηγηθεί σ’ αυτόν χωρίς να απαιτείται η παροχή οποιασδήποτε πληροφορίας σχετικής με τα προσωπικά του δεδομένα.
Παρ’ όλα αυτά, υπάρχουν περιπτώσεις, όπως οι ακόλουθες, όπου εκεί ζητούνται συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα. Συγκεκριμένα:
>> Συμμετοχή του στη λίστα των ενημερωτικών δελτίων (Newsletter):
Σε περίπτωση που οι χρήστες/επισκέπτες είναι στη λίστα αποστολής των ενημερωτικών δελτίων (Newsletters), το όνομα και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους χρησιμοποιούνται μέσω της πλατφόρμας email που συνεργαζόμαστε (Acymailing, της acyba.com) και η οποία έχει τη δική της διαπιστευμένη Πολιτική Απορρήτου (https://www.acyba.com/privacy-policy.html). Τα στοιχεία που δίδονται από τους χρήστες/επισκέπτες δεν αποθηκεύονται σε κάποια άλλη ηλεκτρονική συσκευή της επιχείρησης.
Για να ολοκληρωθεί η εγγραφή του κάθε χρήστη/επισκέπτη στη λίστα, γίνεται χρήση της υπηρεσίας double opt-in, εξασφαλίζοντας έτσι τη συγκατάθεσή του και αποτρέποντας την εγγραφή στη λίστα κάποιων ανθρώπων από τρίτους, χωρίς να το επιθυμούν. Στο τέλος της κάθε φόρμας εγγραφής του Acymailing που υφίσταται μέσα στην Ιστοσελίδα, ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη/επισκέπτη ότι δέχεται να παρέχει τα προσωπικά του δεδομένα, και ότι έχει διαβάσει τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου της επιχείρησης.
Ο κάθε χρήστης/επισκέπτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη Διαγραφή του από τη λίστα μέσω του ειδικού συνδέσμου που υπάρχει στο τέλος κάθε δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημερωτικού e-mail που αποστέλλεται σε αυτόν από την Εταιρία.
Εφόσον ενταχθεί ένας χρήστης/επισκέπτης στη λίστα των ενημερωτικών δελτίων της Εταιρίας, θα λαμβάνει ανά τακτά χρονικά διαστήματα e-mails (συνήθως ένα κάθε 1 ή 2 εβδομάδες) τα οποία θα αφορούν ένα μήνυμα Θετικής Παρακίνησης (Φράση της Εβδομάδας), την ενημέρωση και συμβουλές για Ποιότητα Ζωής, για Έρευνες και Συνταγές περί την Διατροφή, για Τουριστικές Διαδρομές και Εκδηλώσεις, για κάποιο ιδιαίτερο νέο ή προϊόν/υπηρεσία από την Εταιρία, και πιθανόν για προώθηση κάποιων συνεργατών που σχετίζονται άμεσα με το αντικείμενο εργασιών της. Προωθητικές ενέργειες και προτροπή για πώληση ΔΕΝ θα σας αποστέλλονται μέσω των Newsletters της Εταιρίας.
>> Επικοινωνία με την Εταιρία μέσω των ειδικών φορμών επικοινωνίας ή μέσω email:
Σε διάφορες σελίδες της Ιστοσελίδας υφίστανται φόρμες επικοινωνίας μέσω των οποίων οι χρήστες/επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Εταιρία για να ζητήσουν πληροφορίες, να εγγραφούν στα Newsletters ή να μετέχουν σε διάφορες προωθητικές ενέργειες. Για να είναι εφικτή αυτού του είδους η επικοινωνία γίνεται χρήση από το Ιστοσελίδα της εφαρμογής fox contact όπου στον παρακάτω σύνδεσμο μπορείτε να δείτε την ιστοσελίδα της εταιρείας που την έχει δημιουργήσει : https://www.fox.ra.it/
Κατά τη συμπλήρωση μιας τέτοιας Φόρμας ή μέσω e-mail με την ευκαιρία ειδικών ενεργειών, συλλέγονται στοιχεία που μπορεί να αφορούν το Ονοματεπώνυμο και την Ηλεκτρονική Διεύθυνση του χρήστη/επισκέπτη, το λόγο επικοινωνίας και σε μερικές φόρμες είναι απαραίτητη η αναφορά του Τόπου Κατοικίας (Χώρα, Πόλη ή/και Ταχυδρομικό Κωδικό) και σε πολύ συγκεκριμένες περιπτώσεις ερωτηματολογίων ή προωθητικών ενεργειών, Φύλο και Ηλικία, ή Προτιμήσεις (ή Αξιολόγηση) για προϊόντα ή υπηρεσίες μας.
Σημειώστε ότι ποτέ δεν σας ζητάμε στοιχεία που αφορούν τις προσωπικές σας προτιμήσεις οποιουδήποτε είδους, ή δεδομένα που αφορούν σε οικονομικές συναλλαγές.
Η συγκεκριμένη εφαρμογή καταχωρεί τα δεδομένα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο και αποστέλλεται στην επιχείρηση προς επεξεργασία. Το ίδιο συμβαίνει, σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί κάποιος σύνδεσμος με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της επιχείρησης dvas@apelop.gr ή info@authentic-greece.gr .
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από την Ιστοσελίδα είναι κρυπτογραφημένα, αφού η αποστολή τους γίνεται μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol και οι διακομιστές προστατεύονται από TLS.
Η Εταιρία, εξάγει αυτά τα δεδομένα με την μορφή αρχείου Excel της Microsoft και τα διατηρεί στον κεντρικό της ηλεκτρονικό υπολογιστή για χρονικό διάστημα ενός έτους, για λόγους ασφάλειας, σε περίπτωση που για κάποιο λόγο χαθούν τα δεδομένα από την πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για επεξεργασία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Outlook & Gmail) στον κεντρικό ηλεκτρονικό υπολογιστή της επιχείρησης.
>> Χρήση Google Analytics:
Η Ιστοσελίδα www.authentic-greece.gr είναι συνδεδεμένη με την υπηρεσία «Google Analytics» που παρέχει η Google για να μπορεί να λαμβάνει στοιχεία σχετικά με τον αριθμό των χρηστών/επισκεπτών, το μέσο όρο χρόνου που οι χρήστες/επισκέπτες παραμένουν σε μία σελίδα του, το ποσοστό νέων χρηστών/επισκεπτών και άλλα χρήσιμα στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά τους, ώστε να μπορεί να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, αυτή η υπηρεσία της Google συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν τη γεωγραφική θέση, τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, το IP του χρήστη/επισκέπτη, όμως αυτά τα δεδομένα ανήκουν στη Google, καθώς η Google είναι ο εκτελών την επεξεργασία και όχι η Ιστοσελίδα μας.
>> Cookies
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του. Ο ιστότοπος και οι συνδεόμενες εφαρμογές χρησιμοποιούν cookies.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες, τα οποία αποστέλλονται από το λογισμικό διαχείρισης του site και αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη- επισκέπτη. Αποστολή cookies εκτελείται όταν επισκέπτεστε το site. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του διακομιστή που χρησιμοποιεί κάθε χρήστης-επισκέπτης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και άλλες πληροφορίες τέτοιου είδους.
Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη ούτε στον υπολογιστή ή στην κινητή σας συσκευή ούτε στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σ΄αυτόν και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του επισκέπτη του site. Με τα cookies δεν μπορεί να αποκαλυφθεί η ταυτότητά σας αλλά ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση του υπολογιστή σας.
Τα cookies ταξινομούνται τυπικά σε cookies περιόδου λειτουργίας (cookies λειτουργικότητας) και σε μόνιμα cookies.
Τα cookies περιόδου λειτουργίας δεν παραμένουν στον υπολογιστή σας μετά την έξοδο από την τοποθεσία web ή το κλείσιμο της εφαρμογής app ή αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης.
Τα μόνιμα cookies είναι αυτά που παραμένουν στον υπολογιστή σας. Αυτό επιτρέπει στις διάφορες ιστοσελίδες να αναγνωρίσουν τον υπολογιστή σας, όταν ξανανοίξετε τον πλοηγό σας ίντερνετ, ούτως ώστε η πλοήγησή σας να είναι όσο το δυνατό πιο εύκολη.
Τα μόνιμα cookies μπορούν να διαγραφούν από τον ίδιο το χρήστη.
Tο site είναι δυνατόν να αξιοποιεί τα cookies για διαφόρους λόγους, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
(1) Διεξαγωγή ερευνών για στατιστικούς λόγους ή/και για τη βελτίωση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του site ή/και για να εκτιμάται η αποτελεσματικότητα του site.
Με αυτά τα cookies δε γίνεται να αναγνωριστεί η ταυτότητά σας. Απλώς μας παρέχουν ανώνυμες πληροφορίες, οι οποίες μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποια σημεία της ιστοσελίδας μας ενδιαφέρουν τους επισκέπτες μας, καθώς κι αν αυτοί έχουν κάποιο πρόβλημα στην πλοήγησή τους. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτά τα cookies, ώστε να δοκιμάζουμε διαφορετικά σχέδια και χαρακτηριστικά για την ιστοσελίδα μας.
(2) Cookies κοινωνικής δικτύωσης
Θέλουμε επίσης να μπορείτε να μοιράζεστε το περιεχόμενο του site με τους φίλους σας μέσω των αγαπημένων σας ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης όσο το δυνατόν πιο εύκολα. Χάρη στα cookies κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία τοποθετούνται από τους παρόχους ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να μοιράζεστε το περιεχόμενο αυτό εύκολα και χωρίς προβλήματα.
(3) Απενεργοποίηση cookies στον Περιηγητή σας (browser)
Συνήθως, οι περιηγητές Ιστοσελίδων (browsers) είναι ρυθμισμένοι ώστε να αποδέχονται όλα τα cookies. Αν το επιθυμείτε, είναι εφικτό να ρυθμίσετε τον δικό σας περιηγητή να μην δέχεται cookies από έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, να ειδοποιείστε όταν αποθηκεύει cookies ή να μην δέχεται καθόλου cookies.
Ωστόσο, αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε σωστά όλες τις λειτουργίες που προσφέρονται στον ιστότοπο μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ρυθμίσεις cookies στους διάφορους περιηγητές, μπορεί να σας φανούν χρήσιμοι οι παρακάτω σύνδεσμοι. Εναλλακτικά κάντε κλικ στην επιλογή “Βοήθεια” του περιηγητή σας ή ανατρέξτε στις πληροφορίες του συγκεκριμένου προγράμματος.
(4) Χρήση Cookies από τρίτους παρόχους.
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί υπηρεσίες όπως η Google Analytics, Facebook, κλπ.
Η καθεμιά από αυτές τις υπηρεσίες διαθέτει πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και χρήσης των Cookies και είναι εναρμονισμένες με τον GDPR.
Περισσότερες λεπτομέρειες για τους όρους χρήσης των Cookies της Google Analytics μπορείτε να βρείτε στον πιο κάτω σύνδεσμο.
https://policies.google.com/privacy
Περισσότερες λεπτομέρειες για τους όρους χρήσης των Cookies του Facebook μπορείτε να βρείτε στον πιο κάτω σύνδεσμο.
https://www.facebook.com/policies/cookies/
2.4 Αποθήκευση και Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων του Χρήστη/Επισκέπτη
Η επιχείρηση εφαρμόζει κάθε σύγχρονο μέσω που παρέχει ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και διατηρεί.
Στο 2.2 και 2.3 περιγράφεται λεπτομερώς ο τρόπος αποθήκευσης και διατήρησης των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από την Ιστοσελίδα.
Επιπλέον, η Ιστοσελίδα φιλοξενείται σε Server που πληροί όλες τις προϋποθέσεις ασφάλειας, χρησιμοποιεί dedicated εφαρμογές/plugins για να προλαμβάνει spams και intruders, και επικοινωνεί με το πρόγραμμα περιήγησης (browser) των χρηστών/επισκεπτών με κρυπτογραφημένου πρωτοκόλλου HTTPS (SSL-Secure Sockets Layer) διασφαλίζοντας έτσι την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δύο πλευρές, αποτρέποντας την οποιαδήποτε υποκλοπή από κακόβουλους χρήστες.
>> Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Προστασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος επεξεργασίας του Διαδικτυακού Τόπου είναι o κος Δημήτρης Βασιλείου.
Η επιχείρηση, λόγω του μεγέθους της, δεν είναι υποχρεωμένη να συνεργάζεται με κάποιον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer.)
Σε περίπτωση που πέσει στην αντίληψη της επιχείρησης μας που διατηρεί την ιστοσελίδα http://www.authentic-greece.gr οποιουδήποτε είδους παραβίαση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και διατηρεί, θα λάβετε σχετική ενημέρωση εντός το πολύ 72 ωρών, σε περίπτωση που έχει διαπιστωθεί ότι αυτά έχουν χαθεί ή κλαπεί.
>> Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και διατηρεί η επιχείρηση δεν διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη εκτός κι αν αυτό απαιτείται μέσω δικαστικής απόφασης ή από τον νόμο.
2.5 Δικαιώματα Χρηστών/Επισκεπτών για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Οι χρήστες/επισκέπτες του Διαδικτυακού Τόπου έχουν το δικαίωμα της πρόσβασης για να μάθουν ποια είναι τα δεδομένα που επεξεργάζεται η επιχείρηση και για ποιον λόγο τα επεξεργάζεται, το δικαίωμα της διόρθωσης για να μπορούν να επικαιροποιήσουν τα δεδομένα τους ή να διορθώσουν τυχόν λάθη που υφίστανται, το δικαίωμα της διαγραφής από τα αρχεία της επιχείρησης ή των συνεργαζόμενων φορέων που εκτελούν την επεξεργασία, το δικαίωμα της επεξεργασίας και το δικαίωμα της φορητότητας σε περίπτωση που θέλουν να λάβουν τα δεδομένα σε κάποια συγκεκριμένη μορφή.
Σε περίπτωση που γίνει χρήση κάποιου από τα προαναφερόμενα δικαιώματα, δεν υφίσταται κάποιο κόστος και η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να υλοποιήσει το οποιοδήποτε αίτημα εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του, εκτός και αν για κάποιο πολύ συγκεκριμένο λόγο αυτό δεν είναι εφικτό ή νόμιμο, οπότε υποχρεούται να ενημερώσει σχετικά τον ενδιαφερόμενο.
Σε περιπτώσεις που θέλει κάποιος χρήστης/επισκέπτης να διαγραφεί από τη λίστα των ενημερωτικών δελτίων (Newsletter) ή να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του, τότε του δίδεται απευθείας η δυνατότητα να το πράξει μέσω των e-mails που λαμβάνει από την επιχείρηση ή μέσω επικοινωνίας με την επιχείρηση στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dvas@apelop.gr
Συνολικά ο κάθε χρήστης έχει τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης ως ανωτέρω
- Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων του
- Δικαίωμα διαγραφής από την λίστα παραλαβής ενημερωτικού υλικο
- Δικαίωμα πλήρους διαγραφής των δεδομένων του από τις Βάσεις μας, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής του χρήσης των δεδομένων του στο μέλλον, ακόμη και αν κάποια στιγμή την έχει δώσει.
2.6 Αποδοχή των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Διαδικτυακού Τόπου
Το παρόν κείμενο αποτελεί συμφωνία μεταξύ της επιχείρησης και του κάθε χρήστη/επισκέπτη του Διαδικτυακού Τόπου και διέπεται από τους ακόλουθους όρους χρήσης σύμφωνα με τη σχετική Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και τους κανόνες Διεθνούς δικαίου.
Αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης καθώς και την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που βρίσκονται στις ηλεκτρονικές σελίδες Privacy Policy & Terms of Use, εφόσον ο χρήστης/επισκέπτης κάνει χρήση του Διαδικτυακού Τόπου, τους αποδέχεται και συναινεί στον τρόπο χρήσης των προσωπικών δεδομένων.